Envíos y entregas

Plazos

  • Península: 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
  • Baleares: 2 a 4 días laborables.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 4 a 8 días laborables. Exentos de IVA español; pueden devengar aranceles, IGIC o IPSI en destino, a cargo del destinatario.
  • Resto de la Unión Europea: 3 a 7 días laborables.

Gastos de envío

Envío estándar a península: [IMPORTE] €. Envío gratuito en pedidos superiores a [UMBRAL] €. El coste exacto para tu dirección se calcula antes de pagar.

Preparación

Los pedidos realizados antes de las 14:00 de lunes a viernes salen el mismo día. Los del fin de semana salen el lunes.

Seguimiento

Al salir el paquete recibirás un correo con el número de seguimiento del transportista.

Incidencias

Si el paquete llega dañado, indícalo en el albarán del repartidor y escríbenos a [EMAIL] en las 24 horas siguientes con fotografías del embalaje. Nos ocupamos nosotros.

Transporte de perfumería

Los perfumes contienen alcohol y viajan como mercancía limitada, por lo que ciertos destinos insulares e internacionales solo admiten transporte terrestre o marítimo. Esto puede alargar el plazo.