Preguntas frecuentes

¿Los perfumes son originales?

Sí. Trabajamos con distribución oficial y paralela dentro del Espacio Económico Europeo. Todos los frascos llegan precintados salvo los decants, que se identifican expresamente como tales.

¿Qué es un decant?

Un atomizador de 5 ml que llenamos por trasvase desde el frasco original. Es la forma más barata de probar una fragancia durante una o dos semanas antes de decidirte por el frasco entero.

¿Cuánto tarda el envío?

De 24 a 72 horas laborables en península. Consulta la página de envíos para el resto de destinos.

¿Puedo devolver un perfume abierto?

No. Por razones de higiene, la ley excluye del derecho de desistimiento los productos precintados una vez desprecintados. Por eso recomendamos empezar por un decant o por el set de descubrimiento.

¿Hacéis envoltorio de regalo?

Sí, sin coste. Puedes indicarlo en las notas del pedido y añadir una dedicatoria.

¿Cómo elijo entre eau de toilette, eau de parfum y extrait?

Es cuestión de concentración: la eau de toilette es más ligera y fresca, la eau de parfum dura más y proyecta mejor, y el extrait es el más concentrado y el que más pega a la piel. A mayor concentración, menos pulverizaciones necesitas.

¿Cómo conservo mi perfume?

Lejos de la luz directa y de los cambios de temperatura. El baño es el peor sitio de la casa. Bien guardado, un perfume aguanta años.